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售后服务

设备技术培训部:为客户量身定制各种级别的培训课程,有定期和不定期,多方式、多层级为客户提供专业的培训服务。

技术支持部:随时随地根据客户的不同需求,提供专业化、个性化的解决方案,全方位满足客户需求,为客户创造最大价值。

售后服务部:无论是安装调试、日常检修、维护保养、运行故障排除、还是设备的大修,售后服务团队都能为您提供专业、及时、周到、热心的服务。

我们秉承信誉第一、客户至上的永久承诺,产品质量和售后服务得到了广大用户的首肯。我们的目标是为客户提供更优质的产品,回报社会。  “客户信赖、首选的品牌供货商”是我们企业追求的目标,我们也时刻以此来严格要求自己。

新弘源始终坚持营造绿色友好环境,将产品功能、质量、设计、价值结合在一起,并始终牢记可持续发展的理念。从产品的设计、制造、安装、售后到业务模式,和成机械经营理念存在于公司日常运营的每个环节。我们的目标是将保护环境的设备推广到地球的每一个角落。

选购发电机组常见问题解答:

 1、机器是否是二手?

新弘源动力不做二手机器,只做全新机器,签订正规合同,如有翻新机器全额退款。

 2、机器保修期是多长时间?

新弘源动力出厂的所有机器全国联保,质保一年,终身保修。

 3、机器使用方便吗,好不好操作?

新弘源动力出厂的机组均安装调试完毕,到手接上电缆,放上柴油即可使用。

详细操作说明可在新弘源服务>机组启动步骤中查看。

 4、如何选购一款适合自己的柴油发电机组?

首先要考虑因素:使用功率(KW) ,您可提供使用电器设备,客服帮您计算;

其次考虑发电机组的用途(是作为常用,备用,临时或是应急使用);

最后是款式,因场所而异,可选开架,静音,移动,全自动等。

 5、多久可以发货,到货?

现货24小时内发货,定制机器需2-6工作日发货(特殊要求除外) ,

到货时间:新弘源动力均使用长期合作的直线物流,快速、便捷,可实现送货上门。

 6、是否包邮?

新弘源动力机组全国包邮(偏远山区除外)。


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手 机:150-0668-7228

邮 箱:330992116@qq.com

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